Ein Storyboard besteht aus der detaillierten Darstellung eines bzw. mehrerer Kundenerlebnisse sowie dem weiterentwickelten Integrationskonzept mit den Evaluationsergebnissen und dem entsprechenden Lastenheft.
Ein Meilenstein markiert das Ende einer Projektphase auf dem Weg zum Kundenerlebnis. Der Storykeeper vertritt den jeweiligen Meilenstein gegenüber dem Management und verantwortet die Erfüllung im Entwicklungsprozess.
Story, erste iterativ angepasste Erlebnisprototypen
Das Storyboard
…beschreibt einen exakten Nutzungsablauf Schritt für Schritt,
…ist eingebettet in einen konkreten Nutzungskontext,
…hat definierten Start und festgelegtes Ende,
…stellt die Interaktion vor allem graphisch dar; unterstützt durch Text,
…wird durch erste physische Visualisierungen des Konzepts (Erlebnisprototypen) ergänzt und evaluiert,
…kann komponentenspezifisch sein oder integrierte Funktionen beschreiben,
Das Storyboard bildet mit den Evaluationsergebnissen die Basis für die konkrete Umsetzung und wird begleitend zum Lastenheft bis zum Ende des Projekts weitergegeben.